Sachez dans quoi vous vous lancez.

Non. Il sert aussi les chambres et réseaux d’affaires, les groupes d’alumni, les organisations à but non lucratif, les clubs, et les congrès et événements. Le but commun est de donner aux gens un lieu pour se connecter et participer sous la marque de votre organisation.

Oui. Vous choisissez la marque, le contenu, les espaces et les fonctionnalités actives. L’organisation montrée dans une démo est un exemple, pas une limite à ce que votre communauté peut être.

Connectez-vous dans votre langue. Compatible avec les écritures de gauche à droite. Votre communauté peut refléter la langue des personnes que vous servez.

Oui. Appliquez votre marque et configurez l’identité et l’adresse web de votre communauté avec les réglages disponibles.

Oui. Votre administrateur peut activer ou désactiver des fonctionnalités. Commencez avec les espaces et les activités dont vos membres ont besoin, puis élargissez à mesure que la communauté se développe.

Oui. Les membres accèdent à la communauté sur le web et sur leur téléphone. Explorez la démo sur votre propre appareil pour voir l’expérience.

Spark donne aux gens une invitation précise à répondre, comme une question, un défi, une demande d’aide ou un objectif commun. Il aide votre équipe à créer des occasions de participer au sein de la communauté.

Non. Spark fait partie de HeartLynks et est inclus dans Core.

Non. Le classement public est facultatif. Vous pouvez choisir des activités et des réglages qui conviennent aux personnes qui préfèrent une expérience plus calme ou plus collaborative.

L’essai vous permet de le vérifier avec vos propres membres. Invitez un petit groupe, proposez une première activité pertinente et utilisez le tableau de bord pour suivre la participation. Les accueils et les réponses de votre équipe font partie de l’expérience.

Non. Vous pouvez explorer les démos et utiliser la configuration en libre-service. Un échange facultatif est possible si vous voulez de l’aide pour réfléchir à votre communauté.

Un plan de lancement, des outils pour l’équipe, un calendrier et un rapport de lancement. L’aide de l’IA accompagne la création de contenu pendant les 30 premiers jours. Les outils inclus restent disponibles ensuite.

L’assistance continue pour les administrateurs est une option payante facultative avec 100 assistances IA par communauté et par mois, partagées entre les administrateurs. Vous pouvez continuer à créer et programmer du contenu vous-même sans elle.

Des services professionnels facultatifs peuvent aider à la configuration, à la marque, à l’accompagnement du lancement et à la formation. Le périmètre et le prix sont convenus séparément avant le début du travail.

Il peut fonctionner à ses côtés. Utilisez l’import CSV pris en charge pour apporter les informations des membres dans la communauté et les mettre à jour quand vos fichiers changent. Nous pouvons aussi nous intégrer à votre AMS ou à votre base de données si elle propose une API. Votre équipe décide comment les changements d’adhésion affectent l’accès.

Vous pouvez introduire la nouvelle communauté progressivement. Utilisez vos canaux existants pour inviter les gens à une conversation ou une activité utile, et donnez-leur une raison claire de vous y rejoindre.

Votre organisation est propriétaire de ses contenus et des données de ses membres. Vous pouvez exporter les informations des membres tant que votre communauté est ouverte. Consultez la Politique de confidentialité et les Conditions pour les détails applicables.

Votre équipe contrôle la modération, les permissions et les fonctionnalités que les membres voient. Le tableau de bord porte à votre attention les contenus signalés et les demandes d’approbation.

Oui. Les démos de communautés sont en lecture seule, y compris l’expérience d’administration disponible. La publication, les achats et les modifications sont désactivés. La simulation Spark, à part, vous permet d’essayer des interactions d’exemple sans rien publier dans une communauté réelle.

Core coûte 478 $ par mois avec la facturation mensuelle. La facturation annuelle est de 4 588,80 $ d’avance, soit l’équivalent de 382,40 $ par mois, avec 20 % d’économie sur Core. Les options facultatives et les frais de transaction sont distincts.

L’offre actuelle comprend Core et les quatre options indiquées pendant 30 jours. Une carte bancaire est requise. Résiliez les options que vous ne voulez pas, ou votre abonnement, avant la fin de l’essai pour éviter les frais d’abonnement correspondants.

Oui. Résiliez depuis votre tableau de bord d’administration. Après l’essai, la résiliation laisse l’abonnement actif jusqu’à la fin de la période payée. Exportez les données de vos membres avant la fermeture de la communauté. Les conditions de remboursement figurent dans les Conditions d’utilisation.

Commencez par ce qui compte pour votre organisation. Utilisez le tableau de bord pour suivre la participation, voir quels groupes sont actifs et repérer les questions qui attendent une réponse. Examinez ces signaux à côté de vos propres chiffres de renouvellement ou de dons pour comprendre comment la communauté évolue.